Na Versus Casino, entendemos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento recreativo. Dedicamo-nos a fornecer um ambiente seguro que minimize os riscos associados ao comportamento de jogo compulsivo. A nossa prioridade é o bem-estar dos nossos utilizadores e a promoção de hábitos de consumo saudáveis.
O acesso à nossa plataforma é estritamente proibido para menores de 18 anos. Levamos a cabo verificações de identidade rigorosas para assegurar o cumprimento desta norma.
Se partilha o seu dispositivo com menores de idade, recomendamos a utilização de software de filtragem (como Net Nanny ou CyberPatrol) para restringir o acesso a sites de jogo e manter as suas credenciais de acesso fora do alcance das crianças.
Disponibilizamos aos nossos utilizadores diversas ferramentas técnicas para os ajudar a gerir a sua atividade de forma responsável:
Pode definir limites diários, semanais ou mensais sobre a quantidade de dinheiro que pode depositar na sua conta. Estes limites ajudam a manter o seu orçamento sob controle.
Pode configurar lembretes ou limites automáticos para controlar quanto tempo passa na plataforma, evitando que o jogo interfira com as suas responsabilidades diárias.
Se sentir que precisa de um breve descanso, pode suspender temporariamente a sua conta por um período de 24 horas até vários dias ou semanas.
Para aqueles que desejam deixar de jogar por um tempo prolongado ou de forma permanente, oferecemos um processo de autoexclusão. Durante este período, não poderá aceder à sua conta nem receberá material promocional.
É importante reconhecer os sinais de alerta que podem indicar um problema com o jogo:
Jogar para tentar recuperar dinheiro perdido anteriormente.
Descuidar o trabalho, os estudos ou as relações familiares por causa do jogo.
Pedir dinheiro emprestado para financiar a atividade de jogo.
Sentir irritabilidade ou ansiedade quando não se pode jogar.
Mentir sobre a frequência ou a quantidade de dinheiro gasto.
Não considere o jogo como uma forma de ganhar dinheiro ou pagar dívidas.
Jogue apenas com dinheiro que você pode se dar ao luxo de perder.
Nunca jogue sob a influência de álcool ou substâncias que alterem seu julgamento.
Estabeleça limites de tempo e dinheiro antes de começar.
Se sentir que o jogo deixou de ser uma atividade divertida e está afetando sua vida pessoal, instamos você a buscar ajuda profissional. Existem inúmeras organizações independentes em Espanha dedicadas a oferecer apoio, aconselhamento e tratamento para problemas de vício em jogo de forma anônima e gratuita.
Nossa equipe de atendimento ao cliente está capacitada para orientá-lo sobre o uso de nossas ferramentas de jogo responsável. Você pode nos contatar a qualquer momento através de [email protected] para solicitar ajuda ou o encerramento de sua conta.